资料翻译服务流程：
1. 客户咨询
客户通过电话、电子邮件等方式提出资料翻译方面的基本需求（包括翻译语种、资料类型、数量、交稿时间等）
2. 报价事宜
我司专业人员对稿件分析后提供翻译方案、报价供客户参考和选择
3. 签订合同
双方对项目内容及具体需求进行协商确认后签定资料翻译合同
4. 开始翻译
我司将根据稿件内容和翻译要求，由具有相关行业翻译经验丰富的译员来负责翻译，并严谨执行翻译→校对→排版→审阅流程
5. 提交译文
我司通过电子邮件、传真等方式将译文准时交给客户
6. 结算费用
客户确认交稿后，按照资料翻译合同上所注明的翻译费用付清余款
口译服务流程：
1. 客户通过电话、邮件等方式提出翻译基本需求（包括口译语种、口译内容、工作日期等）
2. 根据客户需求，我们提供翻译报价
3. 双方对具体需求进行协商确认后签订口译翻译合同
4. 我们安排经验丰富的译员进行翻译
5. 客户付清翻译费后，本次口译服务结束
